■このページは?

スマートフォン・タブレット・モバイルルーター・ガラケー(この記事ではいずれの機器についても電話機と呼称します。)などのネットワーク利用制限の判定に困ったときには、下記の質問にて"当てはまる項目"を選択することで解決に向けた情報を提供します。

■活用法

例えば、"中古携帯電話買取店でネットワーク利用制限が「▲」のため、買取できません・減額になります"と査定された場合や、"携帯会社から購入していない電話機にネットワーク利用制限の判定がついてしまっている"場合などご活用ください。

解説では、「どのような状況におかれているのか?(ケース例)」・「利用制限の判定を変更してもらうにはどうすればよいのか?」や「どこに問い合わせをすればよいのか」が明確にわかるような構成となっています。

■まずはネットワーク利用制限の判定結果を確認してください。

このページを活用するにあたり、ご自身の電話機のネットワーク利用制限の判定結果を確認してください。
例えば、NTTドコモで「▲(三角)」判定/ソフトバンクで「×(バツ)判定」/どの携帯会社の判定も「−(ハイフン)」などの情報が必要です。

具体的な調べ方は、次の記事で解説していますので、あらかじめ確認しておいてください。

ネットワーク利用制限の調べ方・結果の意味と判定を変更する方法

ネットワーク利用制限の「調べ方」・「結果の意味」と「判定を変更する方法」について解説しています。なお、用語としてのネットワーク利用制限は次の記事も参考になりま…

■ネットワーク利用制限の判定結果を選んでください。

結果に応じて、次の質問へ移動します。

ネットワーク利用制限の判定は「◯(まる)」判定です。

ネットワーク利用制限の判定は「▲(三角)」判定です。

ネットワーク利用制限の判定は「×(バツ)」判定です。

ネットワーク利用制限の判定は「−(ハイフン)」判定です。

■ネットワーク利用制限の判定についての解説ページ(サイトマップ)

ネットワーク利用制限の判定についての解説ページサイトマップネットワーク利用制限の判定解説のサイトマップ
TOPネットワーク利用制限「◯」NTTドコモ
TOP>ネットワーク利用制限「◯」au/UQモバイル
TOP>ネットワーク利用制限「◯」ソフトバンク/ワイモバイル
TOP>ネットワーク利用制限「◯」楽天モバイル
TOP>ネットワーク利用制限「◯」mineo
TOP>ネットワーク利用制限「◯」複数の携帯通信会社の結果が出ている

TOPネットワーク利用制限「▲」NTTドコモ
TOP>ネットワーク利用制限「▲」au/UQモバイル
TOP>ネットワーク利用制限「▲」ソフトバンク/ワイモバイル
TOP>ネットワーク利用制限「▲」楽天モバイル
TOP>ネットワーク利用制限「▲」mineo
TOP>ネットワーク利用制限「▲」複数の携帯通信会社の結果が出ている

TOPネットワーク利用制限「✕」NTTドコモ
TOP>ネットワーク利用制限「✕」au/UQモバイル
TOP>ネットワーク利用制限「✕」ソフトバンク/ワイモバイル
TOP>ネットワーク利用制限「✕」楽天モバイル
TOP>ネットワーク利用制限「✕」 mineo
TOP>ネットワーク利用制限「✕」複数の携帯通信会社の結果が出ている

TOPネットワーク利用制限「-」格安SIM/メーカー直販等で購入しており、判定が「-」
TOP>ネットワーク利用制限「-」 NTTドコモ
TOP>ネットワーク利用制限「-」 au/UQモバイル
TOP>ネットワーク利用制限「-」 ソフトバンク/ワイモバイル
TOP>ネットワーク利用制限「-」 楽天モバイル
TOP>ネットワーク利用制限「-」 mineo
TOP>ネットワーク利用制限「-」複数の携帯通信会社の結果が出ている

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